Contact

Contact opnemen

U kunt via het onderstaande telefoonnummer telefonisch in contact komen met Transavia, dit betreft een doorschakeldienst van Belzo waarvoor u honderdtien cent per minuut betaalt, ook na doorschakeling. U kunt helaas geen contact zoeken per email.

Keuzemenu

Tijdens het gesprek

Om te voorkomen dat u naar een lang keuzemenu dient te luisteren hebben we hier de verschillende opties op een rijtje voor u gezet:

Toets 1: Spreek je Nederlands?
Toets 2: Do you speak English?

Toets 1: Voor vragen over een boeking
Toets 2: Voor vragen over mijn Transavia of onze website
Toets 3: Voor vragen over Transavia Holidays
Toets 4: Voor vragen van businesspartners
Toets 5: Voor vragen over Flying Blue
Toets 6: Voor vragen over groepsboekingen van minimaal 26 personen
Toets 7: Voor overige vragen
Toets 8: Voor vragen over je corona voucher

Extra informatie

Transavia Klantenservice

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn is Transavia op verschillende manieren bereikbaar.

Bellen
020 - 21 46 032 → bereikbaar maandag t/m zondag van 8.00 tot 22.00

Whatsapp
06 13 02 29 00 → Neem contact op via whatsapp binnen de openingstijden

Contactformulier
https://www.transavia.com/nl-NL/veelgestelde-vragen/contact/

Extra informatie

Klacht

Heeft u een klacht? Dan kunt u contact opnemen met de Service Center van Transavia. Via onderstaande link kunt u uw klacht indienen:

https://www.transavia.com/nl-NL/veelgestelde-vragen/contact/

Extra informatie

Flexibel omboeken

Transavia wilt u graag meer flexibiliteit bieden bij uw boeking. Daarom kunt u vanaf nu een Flex ticket aanschaffen bij uw boeking. Voor €9 per persoon per enkele reis kunt u hiermee tot 48 uur voor vertrek de reisdatum en tijdstip onbeperkt uitstellen naar een later moment, tot een jaar na uw originele boeking. U betaalt dan geen aparte wijzigingskosten, maar alleen het verschil in ticketprijs. Op deze manier kunt u altijd uw vlucht nog wijzigen, als u toch op een ander moment zou willen reizen. Ook zit flexibiliteit inbegrepen bij de plus- en maxpakketten.

Kiest u niet voor een Flex ticket, of het plus- of maxpakket, dan betaald u wel wijzigingskosten, maar een lager tarief. De wijzigingskosten hebben we namelijk verlaagd van 50 euro, naar 35 euro per persoon per enkele reis.