Contact

Contact opnemen

U kunt via het onderstaande telefoonnummer telefonisch in contact komen met de Postcodeloterij, dit betreft een doorschakeldienst van Belzo waarvoor u honderdtien cent per minuut betaalt, ook na doorschakeling. U kunt helaas geen contact zoeken per email.

Keuzemenu

Tijdens het gesprek

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn maakt de Postcodeloterij gebruik van een keuzemenu:

Toets 1 - Wilt u één of meerdere lotnummers opzeggen
Toets 2 - Voor vragen over uw gewonnen prijs
Toets 3 - Voor overige vragen

Extra informatie

Postcodeloterij Klantenservice

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn is de Postcodeloterij op verschillende manieren bereikbaar.

Bellen
088 020 1010 → maandag t/m vrijdag 9.00 tot 21.00 en zaterdag 10.00 tot 16.00

Chat
U kunt de Postcodeloterij ook bereiken via de Live Chat. Deze is beschikbaar op maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en op zaterdag 9:30 - 15:00 uur.

Extra informatie

Bescherming online gegevens

De bescherming van deelnemersgegevens is een zeer belangrijke zaak. Dit heeft de voortdurende aandacht. De Goede Doelen Loterijen (Postcode Loterij, VriendenLoterij en BankGiro Loterij) verwerken uw persoonsgegevens conform de wet- en regelgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. In dit Privacy & Cookie Statement informeren de Goede Doelen Loterijen u hoe zij uw persoonsgegevens verwerken. Dit Privacy & Cookie Statement is van toepassing op alle activiteiten (inclusief printmedia, radio, televisie en internet) van de Goede Doelen Loterijen. De Postcodeloterij kan het Privacy & Cookie Statement van tijd tot tijd aanpassen.

Dit Privacy & Cookie Statement is per onderwerp onderverdeeld en geeft informatie in verschillende lagen. Per onderwerp leest u eerst een samenvatting op hoofdlijnen. Wanneer u meer gedetailleerde informatie wenst over een onderwerp, klikt u dan op de link 'meer details'.