Contact

Contact opnemen

U kunt via het onderstaande telefoonnummer telefonisch in contact komen met KLM, dit betreft een doorschakeldienst van Belzo waarvoor u honderdtien cent per minuut betaalt, ook na doorschakeling. U kunt helaas geen contact zoeken per email.

Keuzemenu

Tijdens het gesprek

Om te voorkomen dat u naar een lang keuzemenu dient te luisteren hebben we hier de verschillende opties op een rijtje voor u gezet:

Toets 1: Voor Nederlands

Press 2: For English

Kies # als u flying blue member bent anders dient u te wachten

Extra informatie

KLM Klantenservice

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn is KLM op verschillende manieren bereikbaar.

• KLM 24/7 bereiken op 020 4747 747
• Stuur KLM 24/7 een tekstbericht via Whatsapp naar +31 206490787
• Neem 24/7 contact op met KLM via berichten op uw Apple apparaat
• Neem 24/7 contact op met KLM via Messenger
• Neem 24/7 contact op met KLM via Twitter

Extra informatie

Klacht

Heeft u een klacht? Dan kunt u contact opnemen met KLM Contact Center via e-mail:
https://www.klm.nl/claim of via het telefoonnummer 020 4747 747.

Houdt uw vluchtnummers en vluchtdata bij de hand. De openingstijden zijn maandag - vrijdag 8.30 - 18.00. Zij zijn gesloten met feestdagen. Heeft u een klacht over Flying Blue? Dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Flying Blue. https://www.klm.com/travel/nl_nl/customer_support/customer_support/contact/about/flying_blue.htm

Extra informatie

Vlucht omboeken of annuleren?

Als u uw ticket bij KLM heeft geboekt, kunt u uw vlucht omboeken in Mijn Reis. KLM biedt verschillende omboek- en annuleringsmogelijkheden. Bekijk daarom eerst het omboek- en annuleringsbeleid, zo weet u precies wat uw mogelijkheden zijn.

Boekingen bij een reisbureau?
Heeft u uw ticket bij een ander reisbureau gekocht? Neem dan direct contact op met het reisbureau bij vragen over uw vlucht of over een teruggave van uw geld. Helaas kan KLM u daar niet mee helpen.

Boekingen bij een partner luchtvaartmaatschappij?
Als u uw ticket bij een van KLM’s Partner Luchtvaartmaatschappijen heeft gekocht, raden zij u aan contact op te nemen met de betreffende luchtvaartmaatschappij voor meer informatie over de omboekingsmogelijkheden.