Contact

Contact opnemen

U kunt via het onderstaande telefoonnummer telefonisch in contact komen met ING, dit betreft een doorschakeldienst van Belzo waarvoor u honderdtien cent per minuut betaalt, ook naar doorschakeling. U kunt helaas geen contact zoeken per e-mail.

Keuzemenu

Tijdens het gesprek

ING maakt geen gebruik van een keuzemenu. Houdt uw betaalpas bij de hand en spreek uw vraag in na de piep.

Extra informatie

ING Klantenservice

Als u contact opneemt met ING vragen u graag de volgende dingen bij de hand te hebben om zo snel mogelijk bij de juiste adviseur te komen:

• Uw bankpas
• Spreek in waar u voor belt
• Toets uw rekeningnummer in
  

Extra informatie

Alle contactmogelijkheden

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn is ING op verschillende telefoonnummers bereikbaar.

Telefoonnummers Particulier:
ING Particulier → 020 228 88 88
ING Saldolijn → 020 288 88 44
ING Servicedesk nabestaanden → 020 288 88 77
ING Beslagen → 058 234 00 21

Alarmlijn:
Fraude, oplichting en vermissing, diefstal en blokkeren van creditcards en omschrijvingskaarten → 020 228 88 00
Kies 1 voor blokkeren en/of vervangen
Kies 2 voor meldingen van fraude, oplichting of diefstal
Kies 3 voor deblokkeren

Telefoonnummers Zakelijk:
ING Zakelijk → 020 288 88 22

Extra informatie

Bescherming online gegevens

In het kader van dienstverlening of verkoop van producten en diensten legt ING gegevens vast, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, persoonlijke voorkeuren en interesses. ING gebruikt uw gegevens onder andere voor uitvoering van de overeenkomst, dienstverlening en om klanten op de hoogte te houden van activiteiten, producten en diensten van de ING. Hierbij moet de ING rekening houden met voorkeuren en interesses. De ING kijkt naar klikgedrag in de e-mailings zonder de lezer te identificeren. Deze gegevens van klanten helpt ING bij het ontwikkelen van diensten en producten en het maken van passende aanbiedingen. ING vraagt en verzamelt gegevens voor eigen doeleinden en voor de dienstverlening voor zijn klanten.