Contact

Contact opnemen

U kunt via het onderstaande telefoonnummer telefonisch in contact komen met Essent, dit betreft een doorschakeldienst van Belzo waarvoor u honderdtien cent per minuut betaalt, ook na doorschakeling. U kunt helaas geen contact zoeken per email.

Keuzemenu

Tijdens het gesprek

Essent maakt geen gebruik van een keuzemenu. Bij het bellen vult u uw klantnummer in en eindigt daarna met een #.

Extra informatie

Menzis Klantenservice

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben we de verschillende manieren om Essent te bereiken op een rijtje gezet.

Bellen
0900 1550 → maandag t/m vrijdag 8.00 tot 18.00 en op zaterdag 09.00 - 13.00

Social Media (facebook & Twitter)
Essent reageert op werkdagen tussen 8.00 - 20.00 en op zaterdag van 9.00 - 13.00

Extra informatie

Klacht

Bij Essent proberen ze u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u toch ergens ontevreden over bent horen zij dat graag. Online kunt u eenvoudig uw klacht doorgeven. Binnen 5 werkdagen wordt er contact met u opgenomen. Via onderstaande link kunt u uw klacht doorgeven.

https://www.essent.nl/content/particulier/klantenservice/contact_met_essent/klacht_melden/consumentklachtformulier.html?icmp=20160705TL136K

Belt u liever? Dan kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Extra informatie

Bescherming online gegevens

Essent is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten, potentiële klanten en bezoekers van de website(s) van essentieel belang is voor de activiteiten van Essent. Persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers van Essent worden daarom met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Essent houdt zich daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei 2018 in werking is getreden.

Wilt u meer weten of uw privacy bij Essent? Lees dan de privacyverklaring op onderstaande link

https://www.essent.nl/content/sitevoorwaarden/privacyverklaring.html?icmp=20191217TL023P