Contact

Contact opnemen

U kunt via het onderstaande telefoonnummer telefonisch in contact komen met Coolblue, dit betreft een doorschakeldienst van Belzo waarvoor u honderdtien cent per minuut betaalt, ook na doorschakeling. U kunt helaas geen contact zoeken per email.

Keuzemenu

Tijdens het gesprek

Coolblue maakt geen gebruik van een keuzemenu. Graag inspreken waar u voor belt en u wordt direct doorverbonden met de juiste medewerker.

Extra informatie

Coolblue Klantenservice

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn is Coolblue op verschillende manieren bereikbaar.

Bellen
010 79 88 999 → 8.00 tot 23.59

Social Media
Stel u vragen op Facebook en Twitter

Mail
Stuur een e-mail via het contactformulier

Extra informatie

Coolblue app

Coolblue heeft een eigen app, zodat u ze altijd bij de hand heeft. Als u de app downloadt gaat u akkoord met de voorwaarden. U vindt dit privacybeleid ook terug in de App Store en Play Store. Als u de app downloadt, registreert Coolblue uw IP-adres en informatie over hoe u de app gebruikt. Apple en Google registreren gebundelde demografische gegevens van onze totale gebruikersgroep.
In de app kunt u al onze producten vinden en bestellen. Als u inlogt in Mijn Coolblue kunnen zij u relevante aanbiedingen en advertenties laten zien. Ook vindt u in uw Mijn Coolblue-account een overzicht van al uw bestellingen.

Coolblue kijkt in welk land en in welke taal u de app gebruikt, zodat Coolblue u het juiste assortiment kan laten zien. Als u bent ingelogd in de app kunnen zij u relevante aanbiedingen en advertenties laten zien. Ook worden er cookies binnen onze app geplaatst wanneer u hem gebruikt. Ze zijn puur functioneel: aan de hand van de data kunnen we de app steeds een beetje beter maken. En de cookies onthouden de inhoud van uw winkelwagen en zorgen dat u ingelogd blijft. Handig.

Extra informatie

Bescherming online gegevens

Coolblue doet er alles aan uw privégegevens ook echt privé te houden. Wanneer u iets bij Coolblue bestelt, wilt u natuurlijk geen pottenkijkers die er met uw persoonsgegevens vandoor gaan. Gelijk heeft u.
Coolblue vraagt wel gegevens van u, zodat ze u zo goed mogelijk kunnen helpen. Welke gegevens ze vragen en waarvoor zij ze gebruiken leest u via onderstaande link. Ook ziet u wat uw rechten zijn, wie toegang heeft tot uw data en hoe lang ze uw gegevens bewaren. Via onderstaande link heeft u toegang tot de volledige privacybeleid. https://www.coolblue.nl/privacy/meer-weten